Shipping Policy

Chez FARMASI, nous voulons que vos commandes de produits vous parviennent aussi rapidement et efficacement que possible

Voici ce que vous devez savoir :

- Tous les articles de votre commande doivent être expédiés à une seule adresse.

- Les articles en stock sont généralement expédiés dans un délai de 1 à 2 jour ouvrable après réception de la commande.

- Les informations de suivi vous sont envoyées immédiatement après l'expédition de la commande.

- Si l'un des articles de votre commande est en rupture de stock, le montant total vous sera remboursé.

- Une adresse canadienne valide est requise pour toutes les livraisons.

- Farmasi expédie ses produits dans toutes les provinces canadiennes.

- Les fournisseurs d'expédition préférés de Farmasi sont Landmark Global.  La méthode d'expédition appropriée sera sélectionnée par Farmasi.

- Toutes les taxes de vente et d'utilisation sont basées sur le lieu de destination.  Le montant estimé de la taxe par commande est indiqué sur votre écran de commande.

Notre structure d'expédition est la suivante :

Merci de faire vos achats chez Farmasi !

Politique de retour

Remboursements et retours de produits. Si vous convenez que si vous revendez un produit directement à un client (" client au détail "), vous adhérerez à la politique de garantie de satisfaction à 100 % de l'entreprise et fournirez un remboursement complet de toutes les sommes versées si le client au détail vous retourne le produit dans les trente (30) jours suivant la transaction de vente.

De même, si vous n'êtes pas satisfait de nos produits, vous pouvez les retourner pour obtenir un remboursement, pour autant que les conditions suivantes soient remplies : (i) ni vous ni la société n'ont résilié l'accord ; (ii) les produits ont été achetés dans les douze (12) mois précédents ; et (iii) les produits restent dans un état revendable (tel que défini dans les politiques et procédures).

Le remboursement sera de 80 % du prix d'achat ou d'un crédit de produit de valeur équivalente et ne comprendra pas les frais d'expédition et de manutention. En cas de produit défectueux ou endommagé, la société couvrira tous les frais d'expédition, comme indiqué plus en détail dans les politiques et procédures